AI 智能体 · 配送与物流

DoorDash AI 智能体

我们对接 DoorDash Drive——“配送即服务”物流:DoorDash 骑手负责送达你自有渠道(网站、App、电话)的订单。智能体负责创建配送、追踪骑手并按门店核对成本。

01delivery = doordash.Drive
02quote → accept → track
03courier: realtime status
04// no in-house courier staff
功能

智能体做什么

DoorDash 是餐厅统一智能体系统的一部分。以下是智能体通过该集成实现的自动化。

📦
配送即服务
以“报价 → 接受 → 追踪”流程创建配送:智能体接收订单、请求报价并指派 DoorDash 骑手。
📍
实时追踪
从指派到交付的骑手实时状态,并为客人提供统一的追踪链接。
🏬
多门店管控
管理业务/门店实体:在一个账户中统一管理多家门店、配送区域与规则。
🔀
自有骑手与 DoorDash 对比
配送渠道自动分流:何时自有骑手更划算、何时 DoorDash Drive 更优。
🧾
账单与对账
按门店归集配送成本、核对账单,并展示每笔订单的真实成本。
高峰与扩容
无需招人即可应对高峰时段——高峰期订单交由 DoorDash 骑手,而不是白白流失。
商业价值

餐厅
获得什么

⚖️ 关于 API 接入的实话

实话实说:DoorDash Drive(物流)可通过合作伙伴计划获得,而生产环境接入需要通过认证。DoorDash Marketplace 的接单功能目前对新合作伙伴关闭——因此我们围绕 Drive 来构建智能体,并在需要时通过菜单聚合商引入 marketplace 订单。我们会针对你的具体情况确认当前条款。

在系统中

相关
智能体

01
统一的智能体系统:每个 marketplace、厨房、员工与财务尽在一个窗口。
02
同类别的相邻平台——以相同技术栈对接。
03
同类别的相邻平台——以相同技术栈对接。
04
7×24 小时以语音接听来电、外带订单和预订。
常见问题

常见问题

Drive 与 DoorDash Marketplace 有什么区别? +

Drive 是“配送即服务”:客人向你下单(网站、电话、App),由 DoorDash 的骑手送达。Marketplace 是 DoorDash 自有的店铺平台,客人在其 App 中发现你。Marketplace 已对新合作伙伴关闭接入;而 Drive 仍可使用。

我需要有自己的网站或 App 才能接单吗? +

最好有——Drive 配送的是已经下好的订单。我们可以在你的网站上搭建接单功能并将其对接到 Drive。

配送区域和价格怎么处理? +

智能体在每次配送前都会请求报价,并应用你的规则——你可以限制配送半径、起送金额和配送附加费。

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