Agente de IA · Delivery y logística

DoorDash Agente de IA

Conectamos DoorDash Drive, la logística de "delivery como servicio": los repartidores de DoorDash entregan tus propios pedidos desde tu sitio web, tu app y el teléfono. El agente crea la entrega, sigue al repartidor y concilia los costes por local.

01delivery = doordash.Drive
02quote → accept → track
03courier: realtime status
04// no in-house courier staff
Funcionalidad

QUÉ HACE EL AGENTE

DoorDash como parte del sistema unificado de agentes del restaurante. Esto es lo que el agente automatiza a través de la integración.

📦
Delivery como servicio
Crea una entrega con el flujo quote → accept → track: el agente toma el pedido, solicita un precio y asigna un repartidor de DoorDash.
📍
Seguimiento en tiempo real
Estado del repartidor en directo, desde la asignación hasta la entrega, con un único enlace de seguimiento para el cliente.
🏬
Control multilocal
Gestiona entidades business/store: varios locales, zonas de reparto y reglas en una sola cuenta.
🔀
Repartidor propio vs DoorDash
Enrutamiento automático del canal de reparto: cuándo tu propio repartidor sale más barato y cuándo gana DoorDash Drive.
🧾
Facturas y conciliación
Reúne los costes de reparto por local, concilia las facturas y muestra el coste real de cada pedido.
Picos y escala
Cubre las horas punta sin contratar: en los picos, los pedidos van a los repartidores de DoorDash en lugar de perderse.
Beneficio para el negocio

QUÉ OBTIENE
EL RESTAURANTE

⚖️ Hablemos claro sobre el acceso a la API

Hablemos claro: DoorDash Drive (logística) está disponible a través del programa de partners, y el acceso a producción requiere certificación. La recepción de pedidos del DoorDash Marketplace está actualmente cerrada a nuevos partners, así que construimos el agente en torno a Drive y, cuando hace falta, traemos los pedidos del marketplace a través de agregadores de menús. Confirmamos las condiciones vigentes para tu caso concreto.

En el sistema

AGENTES
RELACIONADOS

01
Un sistema unificado de agentes: cada marketplace, la cocina, el personal y las finanzas en una sola ventana.
02
Una plataforma vecina de la misma categoría, conectada con el mismo stack.
03
Una plataforma vecina de la misma categoría, conectada con el mismo stack.
04
Atiende llamadas, pedidos para llevar y reservas por voz, 24/7.
FAQ

FAQ

¿En qué se diferencia Drive del DoorDash Marketplace? +

Drive es "delivery como servicio": el cliente te hace el pedido a ti (sitio web, teléfono, app) y un repartidor de DoorDash lo entrega. El Marketplace es el escaparate propio de DoorDash, donde los clientes te descubren en su app. La recepción de pedidos del Marketplace está cerrada a nuevos partners; Drive está disponible.

¿Necesito mi propio sitio web o app para recibir pedidos? +

Idealmente sí: Drive entrega pedidos ya realizados. Podemos configurar la recepción de pedidos en tu sitio web y conectarla con Drive.

¿Qué pasa con las zonas de reparto y los precios? +

El agente solicita una cotización antes de cada entrega y aplica tus reglas: puedes limitar el radio, el pedido mínimo y el recargo de entrega.

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