KI-Agent · Lieferung & Logistik

DoorDash KI-Agent

Wir binden DoorDash Drive an — Logistik als „Lieferung als Service": DoorDash-Kuriere liefern Ihre eigenen Bestellungen von Ihrer Website, App und per Telefon aus. Der Agent erstellt die Lieferung, verfolgt den Kurier und stimmt die Kosten je Standort ab.

01delivery = doordash.Drive
02quote → accept → track
03courier: realtime status
04// no in-house courier staff
Funktionalität

WAS DER AGENT MACHT

DoorDash als Teil des einheitlichen Agentensystems des Restaurants. Das automatisiert der Agent über die Integration.

📦
Lieferung als Service
Erstellt eine Lieferung im Ablauf quote → accept → track: Der Agent nimmt die Bestellung an, fordert einen Preis an und weist einen DoorDash-Kurier zu.
📍
Echtzeit-Tracking
Live-Kurierstatus von der Zuweisung bis zur Übergabe, mit einem einzigen Tracking-Link für den Gast.
🏬
Multi-Standort-Steuerung
Verwaltung von Business-/Store-Einheiten: mehrere Standorte, Liefergebiete und Regeln in einem Konto.
🔀
Eigener Kurier vs. DoorDash
Automatisches Routing des Lieferkanals: wann Ihr eigener Kurier günstiger ist und wann DoorDash Drive gewinnt.
🧾
Rechnungen & Abstimmung
Erfasst die Lieferkosten je Standort, stimmt Rechnungen ab und zeigt die tatsächlichen Kosten jeder Bestellung.
Spitzen & Skalierung
Deckt Stoßzeiten ohne Neueinstellungen ab — bei Spitzenlast gehen Bestellungen an DoorDash-Kuriere, statt verloren zu gehen.
Geschäftsnutzen

WAS DAS
RESTAURANT BEKOMMT

⚖️ Klartext zum API-Zugang

Klartext: DoorDash Drive (Logistik) ist über das Partnerprogramm verfügbar, und der Produktivzugang erfordert eine Zertifizierung. Die Bestellannahme über den DoorDash Marketplace ist derzeit für neue Partner geschlossen — daher bauen wir den Agenten rund um Drive auf und holen bei Bedarf Marketplace-Bestellungen über Menü-Aggregatoren herein. Die aktuellen Konditionen bestätigen wir für Ihren konkreten Fall.

Im System

VERWANDTE
AGENTEN

01
Ein einheitliches Agentensystem: jeder Marktplatz, die Küche, das Personal und die Finanzen in einem Fenster.
02
Eine benachbarte Plattform derselben Kategorie — mit demselben Stack angebunden.
03
Eine benachbarte Plattform derselben Kategorie — mit demselben Stack angebunden.
04
Nimmt Anrufe, To-go-Bestellungen und Reservierungen per Sprache an, rund um die Uhr.
FAQ

FAQ

Worin unterscheidet sich Drive vom DoorDash Marketplace? +

Drive ist „Lieferung als Service": Der Gast bestellt bei Ihnen (Website, Telefon, App) und ein DoorDash-Kurier liefert aus. Der Marketplace ist die eigene Storefront von DoorDash, in der Gäste Sie in ihrer App entdecken. Der Marketplace-Zugang ist für neue Partner geschlossen; Drive ist verfügbar.

Brauche ich eine eigene Website oder App, um Bestellungen anzunehmen? +

Idealerweise ja — Drive liefert bereits aufgegebene Bestellungen aus. Wir können die Bestellannahme auf Ihrer Website einrichten und mit Drive verbinden.

Wie sieht es mit Liefergebieten und Preisgestaltung aus? +

Der Agent fordert vor jeder Lieferung ein Angebot an und wendet Ihre Regeln an — Sie können Radius, Mindestbestellwert und Lieferzuschlag begrenzen.

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